25
Sep-2017

Séisme au Mexique: Les messages de soutien de nos clients

 

Séisme mexique découverte ville mexico cdmx

 

Message de Marion le 9 Octobre 2017 après le séisme

Bonjour,

Merci pour votre message, nous sommes désolées de ce qui s’est passé pour votre pays…

Voici en pièce jointe le passeport de Cyrielle, qui manquait aux pièces à fournir.
Bonne fin de journée,

Marion

 

                                                                                                                                                      

 

 

Message de Patricia et Frédéric le 30 Septembre 2017

Coucou l’équipe, heureux et soulagés de constater que vous allez bien !!!

Nous sommes de tout cœur avec vous et les Mexicains.

Nous vous envoyons toutes nos forces et notre amitié pour passer ces tristes et durs moments.

Plein de bises d’en face.

Patricia et Fred

 

                                                                                                                                                    

 

Message de Colette le 30 septembre 2017

Bonsoir,

Nous sommes très heureux que le Mexique arrive à se relever après ce terrible séisme.

Quelle volonté et quel courage !

Lors de notre voyage organisé par votre agence, nous avons adoré et appris à aimer votre pays et nous en sommes d’autant plus heureux.

Bonne continuation à tout le peuple mexicain et aussi à toute votre équipe que nous avons beaucoup appréciée.

Amicalement

Colette

 

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Message de Michèle le 28 septembre 2017

Bonjour,

Très gentil à vous de nous informer.

Nous avons suivi, en France, cet événement dramatique qui a bouleversé la vie des mexicains.

Nous savons que c’est un peuple fort, courageux qui va tout faire pour avancer dans la vie, malgré la douleur et la peine de chacun.

Nous sommes de tout cœur avec vous dans ces moments difficiles.

À très bientôt au Mexique

Cordialement

Michelle

 

                                                                                                                                                   

 

Message de Véronique le 26 septembre 2017

Bonjour, je vous remercie pour cet email,

Effectivement nous avons suivi les évènements et il nous semblait délicat de vous poser des questions sur notre voyage alors que vous aviez très certainement d’autres sujets plus compliqués à gérer sur place.

Y a-t-il eu des secousses dans le Yucatan ou pas du tout en fait ? On a du mal a trouver l’info sur internet.

Nous sommes un peu inquiets (surtout moi 🙂 ) mais j’imagine que tous vos clients le sont un peu.

Je reviendrai vers vous un peu plus tard pour des questions plus pratiques.

Vous remerciant pour votre mail,

Véronique.

 

                                                                                                                                                     

 

Message de Solène le 25 septembre 2017

Merci beaucoup pour votre message j’avais suivi les événements et bien remarqué que le Yucatán n’était pas touché 🙂 courage à ceux qui on subit le séisme, à très vite 🙂

Solène

 

                                                                                                                                                 

 

Message de Aliette et Régis le 25 septembre 2017

Hola Nicolas,

Nous avons suivi et suivons toujours bien sûr, les événements liés au tremblement de terre au Mexique et vous remercions pour ces nouvelles plutôt rassurantes. Tant mieux pour vous et vos équipes que vous ayez pu « passer au travers », mais on imagine que cette situation ne doit pas être facile à vivre, ni à gérer.

Bon courage.

Bien cordialement.
Aliette et Régis

 

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Le 10 Octobre 2017 À 20:38 : Réponse de l’agence mexique découverte à ses voyageurs

 

Hola,

 

Comme vous l’avez sûrement appris, le centre du Mexique a été frappé par un séisme le 19 Septembre dernier. 

Par souci de rapidité, sur notre page Facebook, nous avons publié le jour même un message indiquant qu’il n’y avait aucun souci pour nos voyageurs sur place, pour nos futurs voyageurs et que nos équipes n’avaient subi aucun dommage.

Nous nous avons eu beaucoup de perturbations suite à ce tremblement de terre et nous avons géré cette situation par ordre de priorité. 

  1. Nos clients sur place
  2. Nos clients devant arriver dans les jours suivant le séisme
  3. Gérer l’aide sur le terrain que notre agence à mis en place

Nous nous sommes allés à Mexico ce week-end pour nous rendre compte, par nous-mêmes, de la situation.

Nous revenons donc de la Capitale ce matin et tout rentre dans l’ordre petit à petit, les problèmes persistent dans les petits villages en campagne ou en montagne, isolés de la capitale, mais ils reçoivent tout de même le nécessaire.

Tout vos hôtels fonctionnent et n’ont jamais cessé de fonctionner, aucun établissement ne fut touché par le séisme, et vos visites ne seront en rien affectées.

Le réseau routier correspondant à votre circuit n’a pas non plus été touché et vous pourrez sans aucune difficulté suivre votre route comme prévu.

Toute l’équipe de Mexique Découverte vous souhaite une excellente soirée et vous attend avec impatience pour vous faire découvrir notre magnifique pays !

 

                                                                                                                                                      

 

Notre article sur la grande solidarité du Mexique après le séisme:

 

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