Céline O.
- 23 mars 2018
- Péninsule Yucatan - Caraïbes,
Bonjour Brigitte!!
Nous voilà revenus à la dure réalité...
Nous tenions a vous remercier pour ce voyage extraordinaire... tout s'est déroulé à la perfection! Nous avons vécu des moments inoubliables, le plus merveilleux pour nous était la première rencontre avec la famille maya... Et l’île holbox... un petit paradis!
Nous avons essayé de vous appeler avant de partir pour vous remercier du superbe dîner romantique que vous nous avez offert!! Nous n'avons pas l'habitude d'être traité comme des rois..
Merci pour tout, c'était magique!
Nous espérons un jour revenir au Mexique pour faire découvrir ce pays riche en culture et en beauté à nos enfants.
Céline et Florian
PS: nous avons été déçu par l’hôtel villa pescadores a tulum. L'endroit est très mignon mais la gérante est franchement désagréable, nous avons eu l'impression de n'être qu'un porte feuille. Elle a essayé de nous faire payer le petit déjeuner à 3 reprises alors qu'elle avait bien vérifié qu'il était inclus... jusqu'à nous glisser une facture sous la porte! Le pourboire a 15% imposé au restaurant, et autres petits détails... Nous ne nous sommes pas senti bien accueilli. Dommage car le lieu est charmant! Du coup je déconseille cet hôtel pour vos prochains voyages à organiser. ( on aurait du prendre le 1er hotel que vous nous aviez proposé) Ne vous inquiétez pas, il en fallait bien plus que ça pour gâcher notre séjour!????
Brigitte
- Membre de l'équipe Mexique Découverte
- Au Mexique depuis 10 ans
Hola Celine,
Quel plaisir de vous lire, ce fut un plaisir de vous recevoir
et nous serons enchantés de vous faire découvrir d’autres régions avec vos enfants !
Pour le Villas Pescadores, nous allons nous mettre en contact avec eux dès aujourd’hui pour régler ces problèmes …
Pour les pourboires, c’est un peu désagréable mais
c’est culturel, la majorité du personnel hôtelier ou restauration ne vivent que du pourboire….
Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier d’avoir voyagé avec nous et … Hasta pronto !