Avis voyageur - Benoit et Patricia R.

Nous revenons d’un fabuleux séjour mexicain où nous sommes partis à 6 (parents + 2 gds ados + 2 jeunes adultes). Nous avons plutôt l'habitude de voyager à travers le monde et de nous organiser par nous même. Cette fois ci, grand anniversaire oblige, nous avions décidé de nous laisser guider...et gâter mais n’étions pas prêts à abandonner notre liberté et nos coups de cœur de dernières minutes…et restions un peu méfiants à l’égard des agences.


Premier stade : interroger des agences, demander des devis. Un constat : les plus connues ne sont pas les plus réactives ni les plus à l’écoute ! Et puis très vite Brigitte au téléphone…en direct du Mexique s’il vous plait ! Spontanéité, disponibilité, écoute attentive...et son délicieux accent toulousain : Brigitte a très vite compris ce que nous recherchions et a su parfaitement nous guider sur les points un peu plus obscurs de notre projet. Nous n'avons pas été déçus : itinéraires personnalisés à l'extrême, bons plans secrets et hors des sentiers battus, une assistance bienveillante de tous les instants...sensation de liberté avec le bien-être de savoir que des anges gardiens veillaient sur nous. Des hôtels tops que nous n'aurions pas mieux choisis au taxi miraculeux qui a du récupérer notre fils pour un retour anticipé en France...Jusqu’à l'identification de petites piqures bizarres...Brigitte est toujours là à vous chouchouter comme si vous étiez les seuls voyageurs de l'agence, comme si vous étiez de la famille! Enfin, dernier détail : un prix vraiment juste et honnête et une vrai habilité à s'adapter à tous les budgets et un professionnalisme sans faille.


Pour finir, un débrief sérieux à notre retour pour toujours faire mieux : Bravo  et Merci…infiniment merci à Brigitte et Jean Charles et toute leur super équipe !